Oavsett om du är gäst eller villaägare är recensioner viktiga. Ju fler positiva recensioner en plats har, desto större är sannolikheten att den bokas.
Vikten av översyner
Recensioner är en av de viktigaste aspekterna av semesterbostäder. De ger potentiella hyresgäster en inblick i vad tidigare gäster har tyckt om boendet och deras upplevelse. Detta kan vara ovärderligt när man ska fatta ett beslut om vilken uthyrning man ska välja.
Goda recensioner kan innebära skillnaden mellan att ett boende är uppbokat flera månader i förväg eller att det står tomt. De utgör en viktig källa till marknadsföring och kan bidra till att förbättra sökmotorrankningen. Viktigast av allt är att bra recensioner skapar förtroende hos potentiella hyresgäster.
Dåliga omdömen kan vara lika skadligt som inga omdömen alls. De kan få folk att avstå från att hyra en fastighet, även om de problem som tagits upp sedan dess har åtgärdats. Det är viktigt att ta feedback från gästerna på allvar och arbeta för att lösa eventuella problem som tas upp.
Kort sagt är recensioner viktiga för semesterbostäder. De ger potentiella gäster värdefull information och kan avgöra om en bokning blir av eller inte.
Varför är recensioner viktiga?
När du bokar en semesterbostad är recensioner viktiga. Mycket.
Enligt en nyligen genomförd studie från PhoCusWright säger 72 % av resenärerna att användargenererade recensioner är antingen ”extremt” eller ”mycket” viktiga när de väljer boende.
Och det är logiskt – när du anförtror din surt förvärvade semester åt en främling kan det vara otroligt bra att läsa vad andra har sagt om deras erfarenheter när du fattar ett beslut.
Men förutom att vara till hjälp kan recensioner också vara otroligt kraftfulla marknadsföringsverktyg.
Tänk på det – när någon söker efter en semesterbostad kommer de att stöta på dussintals, om inte hundratals, alternativ. Hur ska de välja?
Mer och mer är svaret recensioner. En lista med många positiva recensioner kommer att sticka ut från mängden och verka mycket mer tilltalande än en lista utan några recensioner alls.
Och recensioner hjälper dig inte bara att locka gäster, utan de kan också hjälpa dig att behålla dem – nöjda gäster är mer benägna att lämna positiva recensioner, vilket i sin tur hjälper dig att locka ännu fler gäster! Det är en återkopplingsslinga av lycka!
Hur du får recensioner
Om du är som de flesta semesterbostadsägare vet du hur viktigt det är med recensioner. Du vet också hur svårt det kan vara att få dem.
Här är några tips som hjälper dig att få fler recensioner:
- Gör det enkelt för gästerna att lämna en recension.
Skicka ett e-postmeddelande efter deras vistelse med en länk till din lista på en recensionssida. Eller om du använder ett program för fastighetsförvaltning som Vacation Rentals by Owner (VRBO) har de ett inbyggt granskningssystem som gör det enkelt för gästerna att lämna en recension.
- Ge gästerna ett incitament att lämna en recension.
Skicka dem en rabattkod för deras nästa vistelse eller erbjud en liten present. Något i stil med: ”Vi skulle uppskatta om du lämnar en recension på VRBO så skickar vi dig en kredit på 25 dollar för din nästa vistelse”.
- Be familj och vänner att lämna recensioner.
Om du precis har börjat med semesterbostäder kan du be din familj och dina vänner att lämna positiva omdömen till dig. Detta hjälper dig att bygga upp ditt rykte och får bollen i rullning. Se bara till att de är ärliga!
Vilka är fördelarna med en bra recension?
Recensioner är viktiga av flera anledningar. De hjälper potentiella gäster att lära sig mer om ditt hyresobjekt och vad andra har tyckt om det. Bra recensioner kan också bidra till att förbättra din ranking på semesteruthyrningssajter, vilket gör det mer sannolikt att folk hittar och bokar din hyresbostad.
Utöver allt detta har studier visat att fastigheter med bra recensioner tenderar att få högre nattpriser. Så recensioner kan inte bara hjälpa dig att locka fler gäster, utan de kan också hjälpa dig att öka din vinst!
Tips för att bygga upp en bra granskningsbas
Om du driver ett företag som hyr ut semesterbostäder vet du redan hur viktiga recensioner är. Recensioner kan vara avgörande för ditt företag, och det är viktigt att göra allt du kan för att få bra recensioner.
Här är några tips för att bygga upp en bra recensionsbas:
- Se till att du tillhandahåller utmärkt service. Detta är det viktigaste du kan göra för att få bra recensioner. Om dina gäster har en bra upplevelse är de mycket mer benägna att lämna en positiv recension.
- Svara på alla recensioner, både positiva och negativa. Detta visar att du bryr dig om vad dina gäster tycker om ditt företag.
- Använd ett automatiserat granskningssystem. Det gör det enkelt för gästerna att lämna recensioner, och det säkerställer också att alla recensioner publiceras i tid.
- Erbjud incitament för att lämna recensioner. Det kan vara allt från en rabatt på framtida vistelser till en gratispresent för att lämna en recension. Se bara till att incitamentet är något som kommer att resonera med din målgrupp.
- Gör det enkelt att lämna recensioner. Inkludera länkar till populära recensionssajter i din e-postkommunikation och på din webbplats.
Genom att följa dessa tips kan du bygga upp en stark bas av positiva recensioner som hjälper dig att locka nya gäster och få befintliga gäster att komma tillbaka!
Casasol Holiday hjälper dig att få fantastiska recensioner och återkommande nöjda kunder!